Sinds blogheugenis schrijf ik online verhalen over mensen en hun verhalen. Mensen wiens verhalen ik leer kennen door met ze in contact te staan of te spreken. Verhalen met een lach en een traan. Verhalen, die vaak over mijn werk gaan. 6 weken geleden ben ik binnen het Leger des Heils overgegaan op een nieuwe… Lees verder Bot en onbeleefd
Tag: Werk
De drukste onderneming ooit
Ik ben een soort van stukgelopen binnen mijn werk. Eigenlijk besefte ik mij dit pas toen ineens mijn loopbaan 1,5 jaar geleden gillend van de grond kwam. En dat ik goed ben in wat ik doe. De arrogantie is het uitleggen waard. Van mijn leidinggevende kreeg ik doorgroeimogelijkheden die mijn proces binnen de politieprocedure zouden… Lees verder De drukste onderneming ooit
Het zijn de kleine dingen
Even een blogje uit de losse pols. Gewoon omdat mijn plotselinge nachtdienst er bijna opzit en ik zo blij word van die kleine dingetjes. Zo appt net de collega die mij zo aflost of hij nog even een redbull of wat anders moet scoren bij het tankstation voor me. Ik overtuig hem dat ik klaarwakker… Lees verder Het zijn de kleine dingen
Solliciteren, Keihard balen en weer door…
Oké, op deze stormachtige dag ben ik fijn achter mijn pc gekropen voor wat schrijfwerk. Even mijn hoofd ‘uit’ zetten, want zo werkt schrijven voor mij. Ik was net bezig met een nieuwe, vermakelijke blog over één van mijn klanten toen ik het niet kon laten om toch even mijn mail te checken. De zoveelste… Lees verder Solliciteren, Keihard balen en weer door…
Van je cliënten houden
In klantcontact refereer ik vaak aan mijn eigen levenservaringen. Hoewel ik dit niet als ervaringsdeskundige, maar als huishoudelijk medewerker doe, gebruik ik het concept ervaringsdeskundigheid toch als ik denk dat het de klant ten goede komt. Soms deel ik iets over mijn ervaring in de (jeugd)zorg, in het daklozencircuit, als verslaafde, maar ook als ex-psychiatrisch… Lees verder Van je cliënten houden
10.000 euro
Meneer Bot is alles behalve bot. Vaste prik loop ik elke week, exact dezelfde tijd bij deze licht dementerende, maar ontzettend goedgehumeurde man naar binnen. Meneer de Bot is dan ook alles behalve gierig. Elke keer weer, biedt hij de inhoud van zijn fruitschaal, koelkast, koekjestrommel en portemonnee aan. Een tientje, standaard aan het eind… Lees verder 10.000 euro
Eens kwetsbaar… Altijd?
Ik heb lang aangeschopt tegen het stigma ‘eens kwetsbaar, altijd kwetsbaar.’ Alsof ik een tweederangsburger ben. En ik schop er nog steeds tegenaan. Een term, kreet of feit dat gebruikt wordt als ‘toepassing’ op ervaringsdeskundigen binnen de maatschappelijk en GGZ gerelateerde zorg. Kwetsbare mensen. Hoewel: Een ervaringsdeskundige is iemand die zelf hersteld is van een… Lees verder Eens kwetsbaar… Altijd?
Met je neus in andermans zaken
Het Leger des Heils heeft serieus een groep cliënten die 'vakantie' nemen van onze zorg. Het blijft grappig als zo'n klant de revue van onze vergadering passeert, want het zijn altijd de extravagante hulpbehoevende types die alles 'vrij nodig' hebben... Maar dat is oké. Soms met en soms zonder afspraken neemt een klant 'vrij' van… Lees verder Met je neus in andermans zaken
Theo houdt van chaos
Theo is een enorm stevige sloddervos, een rommelkont en eigenlijk gewoon een viezerik. Maar ook is hij een bijzonder intelligente, zelfredzame man die jaren geleden schoorvoetend de GGD heeft gebeld en droogjes aangaf dat het 'eigenlijk wel aardig vervuilde' in zijn huis. Dat was behoorlijk zacht uitgedrukt. De bijzondere schoonmaak van het Leger zette zijn krachten… Lees verder Theo houdt van chaos
Vrijheids-mijmeringen
Ik was 22, leidinggevende op een kinderboerderij en werd ontslagen omdat ik in God geloof. De desbetreffende gemeente waar ik als ambtenaar -op klompen- fungeerde nam nauwelijks de moeite tot een verpakking: 'Natasja, je doet je werk ge-wel-dig, maar we kunnen niet goedkeuren dat jij over God spreekt. Feitelijk ontbreekt het aan klantkwaliteit.' Te jong,… Lees verder Vrijheids-mijmeringen
Natasja Schreuder 